競聘演講稿結尾素材摘抄
競聘演講稿結尾素材摘抄篇1
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為單位多做貢獻的宗旨,參加本次__(崗位)的競聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采,同時,更要感謝這些來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
我叫__,今年__歲,在20__年碩士研究生畢業(yè)有幸結識來到精煉廠。本是英語專業(yè)出身的我,對黃金交易這個行業(yè)了解非常淺薄,遠也不知道在預計金價方面有那么多的高手通過自己的聰明才智為企業(yè)謀得了巨大的利潤。20__年6月1日,由于工作的需要,我被領導安排到了投資分析部,在這個部門,我經歷從員工到后來的三名同事,從剛開始的劉春曉做部門經理到后來的姜經理帶領我前進,從剛開始對業(yè)務的懵懂不知,到后來深深愛上預測金價這個行業(yè),不謙虛的說,我見證了這個部門的每一步成長。雖然說投資分析部從來沒有真正的獨立過,但與它同甘共苦的這么多年來,我已對這個部門對這個崗位有了很深的感情。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信擔任__一職,能做好相關工作。
預測金價不外乎基本面和技術面兩個工具。投資分析部成立之初,大半年的時間里我都是一個人呆在辦公室,很多人可能會疑惑,你都在辦公室里干什么。我可以告訴大家,正是這大半年的時間,讓我更加直接地接觸到了這份工作,也給了我更多的機會投入到研究基本面的工作中去。隨著部門的成長,我又緊緊跟隨交易部姜經理的帶領,不斷深入到我所熱愛的工作中,研究黃金就是研究世界,基本面的分析可以說綜合了很多門學科的知識,我可以為了一個金融術語,翻遍所有相關金融的教材。記得,當初為了學習金融知識,我堅持在繁忙地工作中,利用生活空閑將所有的大學相關的講課視頻下載下來學習,憑著自己的努力,如今我已具備系統(tǒng)的金融知識及嫻熟的業(yè)務技能。也讓我更加堅定信念,只要是我認定了想學的東西,我一定是那個韌性百折不撓,能讓所有人感動的人。
在以往的工作中,大家可以看到每個月我配合姜經理所出分析報告,我們可以毫不謙虛的說,我們做的分析報告,不管從準確性還有報告質量,都不輸任何一家外聘分析機構,我們從對行情的回顧總結,糾錯,本月需關注的重大事件,總結出可能影響金價的主線,力爭做到分析的有力度和深度,力爭做到有自己獨立的想法,再紛繁復雜的市場中保持自己的清醒,而不是人云亦云,我們做的報告是有思想有觀點有想法的。對希臘問題的關注,美QE3預期,美國經濟復蘇的力度均是我們長期關注的熱點。雖然支撐一份分析報告最重要的是結論,也即是大家關心的漲還是跌,即使預測的不準確,我們也會積極糾錯,分析總結出現(xiàn)失誤的原因,因為只有這樣,水平才會提高。大家可以從我們所做的分析報告感受到我們對金價預測的誠意。
技術面的分析是我的欠缺,雖然我一直堅持這方面的學習,但由于前期我全心地投入到基本面的分析中,在技術面的分析上入門較淺。但我深知技術分析的要義在于驗證,書本上已有的理論一定要拿來驗證,集合百家獨成一家方位可行之道。技術分析是一門博大精深的學問,對行情的之道意義非凡,是最直接最直觀的預測行情的工具。基本面分析的很多弊端可以通過技術面來彌補,因為之前我屬于基本面派,對很多兩者有機結合方為預測行情的可行之道。之前我對技術面的學習嚴重不足,現(xiàn)在也處于起步狀態(tài)。在近期的行情預測報告中,可能我所劃的圖形的技術派眼里稍顯幼稚,但均是我自己的理解和總結,無抄襲成分,而且我在做分析時,我總是喜歡興致勃勃地投入到基本面的工作中,然后再絞盡腦汁地擠出技術面分析,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)其實做技術也同樣非常有意思,對行情的預測更加直接和直觀,因此如今我首先進行技術面工作,第一步完成圖形畫作準備,再進行技術面工作。隨著工作程度的日漸加深,我逐漸發(fā)現(xiàn)對各種技術圖形走勢的總結和糾錯是一件很有樂趣的事,看似枯燥的技術理論其實沉浸于其中也同樣能找到樂趣,在不斷的分析判斷然后驗證的過程中,找出真正有效適合自己的技術分析工具,這個過程需要時間,也需要付出大量的努力,同樣值得我們花時間和精力去研究,去鉆研。
成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,__(崗位)不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們單位的發(fā)展做出更大貢獻。
1、保證每月分析報告的質量。保證對行情的區(qū)間判斷和趨勢判斷較高的準確性,起到對自產黃金銷售的指導意義。
2、打造優(yōu)秀的分析團隊,做好對外的宣傳,具備對內對外講課開課的能力。講課也不外乎有關預測金價方面也即是基本面技術面兩個方面。
3、從小量自產金賣起,鍛煉自己對行情的預測分析能力,摸索出切實可行的銷售策略。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在__的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我單位發(fā)展事業(yè)添磚加瓦!
謝謝大家!
競聘演講稿結尾素材摘抄篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,首先非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!股級干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我支行深化人事制度改革的重大舉措,也是我支行加強干部隊伍建設的有益嘗試。我非常珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,所以勇敢地走上臺來,接受大家的評判。今天,我競聘的是__股長職務。下面我簡述一下我競聘的理由。
首先,參與競爭是全面提高自身素質的難得機遇。面對金融改革的大潮,挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存。我認為只有積極的參與競爭,做改革的“弄潮兒”,才能學到新知識、增長新才干、開拓新思路、開闊新視野,充滿競爭的工作環(huán)境是富有吸引力和挑戰(zhàn)性的。他將對豐富我的人生閱歷、挖掘我自身的潛能起到重要的引導作用。
其次,我認為自己具備擔任該職務所必須的政治素養(yǎng)和個人品質。
我政治信仰堅定,1997年在校加入中國共產黨,個人曾被評為地區(qū)中心支行級優(yōu)秀共產黨員。我的敬業(yè)意識比較強,能夠干一行愛一行,認真負責,勤勤懇懇;為人處世比較嚴謹,沒有不良生活習慣。辦事穩(wěn)妥,原則性較強。嚴于律已,寬以待人,善于團結同志,具有良好的協(xié)調能力。
第三,我認為自己具備擔當該職務所必須的綜合素質和能力。
__股的工作具有特殊性,在一般人眼中他是枯燥和乏味的。但是,想要干好__工作,就要承擔比平常人多的體力勞動和心理負擔,這要求__人員必須具備良好的組織紀律性、無私奉獻的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風。
我多年獨自在外求學工作,十幾年的集體生活錘煉了我的意志,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅忍不拔、嚴謹細致的作風,這正是做好安全保衛(wèi)工作的前提。另外,新時期的__工作,要求我們必須具備一專多能的綜合素質,要“懂法律、識金融、能管理、善協(xié)調、會辦案”。工作幾年來,我始終以提高綜合素質為己任,認真鉆研金融理論、管理知識和法律法規(guī),深入基層搞調研,撰寫了一些有見的的文章,發(fā)表于__以及其他刊物上,文章曾獲__獎。積極參加各種活動,象知識競賽、理論研討會、演講比賽、辯論會、籃球賽等,能熟練操作計算機,軟件操作曾獲__級標兵稱號。另外我熱心參加各種社會公益活動,現(xiàn)為__節(jié)目主持人,青年志愿者服務隊成員。
以上這些,是我能夠較快的融入__這個工作崗位中并順利的開展工作的基礎。但我的缺點仍然存在,比如我缺少領導工作經驗。有時魄力略顯不足,但有缺點才有改正缺點后的進步,有不足才有改進不足后的提高。正視缺點與不足去爭取進步與提高恰恰成為我努力工作的動力所在。
如果我能夠擔任__股長這個職位,我將在支行領導的帶領下,不斷提高我支行__工作水平:
一是以按上級行要求,把“防詐騙、防搶劫、防盜竊、防計算機犯罪,保銀行資金和職工生命安全”做為工作重點,把防范化解金融風險,遏制大要案發(fā)生作為首要任務。
二是繼續(xù)貫徹“防查并舉、標本兼治、重在預防”的方針,全面提高我支行安全防范管理水平,建立起與我支行業(yè)務發(fā)展及社會治安狀況相適應的安全防范機制與防范體系。
三是穩(wěn)字當頭,切實做好__和社會治安綜合治理的基礎工作,嚴格執(zhí)行各項守押制度,守好庫、管好人、用好槍,確保安全和職工生命財產安全。
各位領導,各位同事,古語云:“不以一時之得意,而自夸其能;亦不以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論是上是下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。”各位領導,同事們,請相信我,我將是一位優(yōu)秀的中層干部。
競聘演講稿結尾素材摘抄篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!我叫__,37歲,大專文化,工程師職稱,現(xiàn)從事電網調度工作,是調度室副主任,主管電網調度自動化和變電站綜合自動化工作,專業(yè)工作年限15年,今天來競聘11崗級的生產技術部副主任職務。
競爭上崗有何意義?我個人認為隨著我國經濟體制的轉換,國有企業(yè)三項制度的改革深化,必須建立起適應社會主義市場經濟相應的勞動用人制度,那就是競爭上崗,競爭上崗是選拔人才、提拔人才的有效手段,因為有了競爭才避免了過去職工進入企業(yè)后,不管工作好壞,技術素質高低,都是終身吃皇糧,手捧鐵飯碗,造成不怕丟飯碗的弊端。引入優(yōu)勝劣汰的`競爭上崗機制,能促使勞動者努力學習,勤鉆業(yè)務,提高生產技能,從而促進職工素質的提高,增強其憂患意識和競爭意識,知道“就業(yè)靠競爭,上崗憑技能”的道理!
自己為什么要參加競聘?我今天參加競聘,因為競聘給我一個展示自己的工作能力和才能的好機會,讓我把從大學中學到專業(yè)理論知識和15年來在平常工作中積累的豐富工作經驗在我所競聘的崗位中得到充分的發(fā)揮和利用,今后的工作會做到盡善盡美。
假如我這次競聘成功的話,我的工作設想是:
1、使設計工作規(guī)范化、標準化,設計線路要結合縣電網一次系統(tǒng)遠景規(guī)劃圖,要建立和健全生產技術檔案資料。
2、在調度室要強化調度管理,充分發(fā)揮調度的作用嚴格執(zhí)行“兩票三制”,強化安全意識,并嚴格按照“三不放過”的原則,認真調查處理事故,切切實實提高安全生產管理水平,確保人身設備,電網的安全。有條件的話要組建運行方式班,繼電保護班,通訊自動化班。
3、在變電站,要加強運行人員的培訓,提高其業(yè)務水平,提高對設備的異常運行、電網事故的分析判斷能力,采用多種形式進行崗位練兵,提高變電站的整體素質。
4、在輸變電檢修所,要培養(yǎng)些有文化的年青人對變電站一次、二次設備安裝和接線培訓,如果有條件,可購買些儀表、儀器對變壓器油樣、設備耐壓,以及繼電保護進行測量和校驗。
競聘失敗的感想:假如我這次競聘不上我所競聘的崗位,我決不灰心,不氣餒,因為我最起碼已讓公司領導和各位考核人知道了我的工作能力和技術水平,我已展示了自己的優(yōu)勢,不是我不優(yōu)秀,而是別人比我更優(yōu)秀,今后我會在工作中不斷努力,逐漸完善自己。
我對公司改革發(fā)展前景的希望和建議:
1、公司改革要朝良性方向發(fā)展,在競爭上崗中要多選拔人才,提拔人才,避免搞拉幫結派。
2、建立、健全董事會制度,監(jiān)事會制度,充分發(fā)揮職工代表權力,杜絕腐敗行為。
3、要開辦職工食堂,今后接待就餐要在職工食堂完成,反對搞鋪張浪費。
4、財務要實行上墻公開制度,讓廣大職工行使監(jiān)督作用。
5、要大搞第三產業(yè),增加職工收入。
6、制定職工業(yè)務培訓制度,讓公司職工定期接受業(yè)務培訓,內容有崗位職責,工作規(guī)范,服務標準,職業(yè)技能。
以上是我這次競聘上崗的述職,請大家相信我,給我機會,我會把工作做得更好,更出色。
謝謝大家!
競聘演講稿結尾素材摘抄篇4
尊敬的各位領導:
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加支局長競聘書,希望能得到大家的支持。
我之所以競聘電信支局長競聘這個崗位,首先是對支局長崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的&39;關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局長的各項工作搞的更好。以下是我對工作一職工作構思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯(lián)系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務動態(tài)。
維護經理比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。
在日常工作中,要及時總結工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑒他人工作,吸取成功經驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
四,積極配合上級部門工作,全力協(xié)助支局領導。
上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協(xié)助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
希望領導和同志們支持我!謝謝大家!
競聘演講稿結尾素材摘抄篇5
親愛的老師,朋輩,同學們:
大家好!我是__。今天我想競選的班委是生活委員。
我本人認為自己在這一職務的競選方面并沒有優(yōu)勢可言,因為我有一項數(shù)據(jù)可以證明我們班確實是人才濟濟:我們班參與學生會納新的總人數(shù)是__人,可是經過一次近乎于慘不忍睹的淘汰面試后仍舊有__人進入第二輪筆試。但是我仍想用亮劍精神,也就是那種明知會死于敵手,也要拔劍相對的精神為自己打氣、加油!
在座的同學們,大家來自于五湖四海、山南川北、四面八方,我們彼此已經在一起相處的時間并不多,所以彼此之間的了解也很少,有很多同學的個人能力并沒有完全甚至還沒有體現(xiàn)出來。我始終堅信這么一句話:真功夫不是靠嘴吹的。
有很多人認為競選班委可以得學分、拿獎學金,我個人的原則是:一不為學分,我在乎的是真本事的學習;二不為獎金,我家里好像還用不著。當然我競選班委有兩個目的,第一,鍛煉能力,提升自己適應社會的能力;第二,施展抱負,為全班同學服務,讓我們班成為一個“充斥學術風氣,洋溢和諧氣息”的大家庭。我知道班委以后的任務可能會比較重,不但要接收和傳達校、系團總支的任務和命令,而且還要關注同學生活,為我們大家庭的和諧美好發(fā)展盡一份力。在電視劇《雪豹》里周繼先先生有這么一句話:個人榮辱得失比諸國家利益實在是微不足道。我想套用一句,在班委的職務上:個人辛苦勞累比諸集體利益實在是微不足道。
一直以來,總有人對我說:是金子,總會發(fā)光的&39;!我想在這個競選臺上說一句:即使我是金子,我競選班委并不是為了自己能夠星光閃爍。其實,大家好,才是真的好!有一條恒古不變的真理,記載了多少年代的興衰敗亡:水能載舟,亦可覆舟。今天我若當選,我隨時歡迎兄弟姐妹們調查監(jiān)督和指點批評。如果是我個人能力不濟,我主動請求辭干讓位。但是如果我沒有當選,肯定是我實力不足,有比我更合適的人當選。我也希望兄弟姐妹們以后互相團結,互相幫助,互相愛護。我們永遠都是一個和諧美好的大家庭,我相信!!!
競聘演講稿結尾素材摘抄篇6
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫__,19__年參加工作。大專學歷,現(xiàn)在在__市場農貿工作。
站在這里,面對領導和同事,我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難得的機會,使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想,展示自己的才華。希望通過我的演講,使各位領導和同事更多地了解我,支持我。
我今天競聘的崗位是__市場副站長職務,我競聘的主要內容分二個部分:
一、我的優(yōu)勢:
首先,我具備了良好的思想品質和愛崗敬業(yè)。甘于奉獻的精神,我在二十多年的工作經歷中,無論是在哪個單位,哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)。
其次,我具備擔任__市場副站長的素質和能力,我有大專學歷,具備了較好的文化素質,而且我在__有十多年的工作經驗,在其工作期間,我從事過內勤、工貿、農貿市場的管理和收費,對__市場的創(chuàng)建、衛(wèi)生、秩序、消防以及周邊的關系我都十分熟悉。
二、如果我競聘成功了,我將在今后的工作中首先認清角色,擺正位置,行權而不越權,到位而不越位,認真履行本職工作,上為領導分憂,下為群眾服務,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,認真完成領導交給的每項任務,全面榮造一個安全、和諧的__市場。
最后,我要謝謝各位領導給我的鼓勵和支持,如果通過此次競爭走向了新的崗位,我決不辜負領導的期望,當好正職的參謀助手,建言獻策。身體力行和同志們一起把工作做好,如果我沒有競爭上,我也決不灰心,只說明我在某些方面的條件不夠成熟,我一定更加嚴格地要求自己,以優(yōu)異的工作成績回報領導和同志們的關心和厚愛。
謝謝大家!
競聘演講稿結尾素材摘抄篇7
尊敬的 ,各位同事:
大家好!
感謝省公司推進縣(市)分公司規(guī)范化管理試點工作,感謝 爭取到規(guī)范化管理在電信試點,感謝競聘,使我能有機會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量.所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫,自年大學畢業(yè)后就職于電信,我的工作經歷是:
我競聘的崗位是網絡部主任。
今天,我參加公司的競聘,很可能不會成功,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我參與所以我快樂,我享受這個過程。機會是靠自己去努力爭取的,就好比廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創(chuàng)市場了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅趕。無法越過磐石,卻也要努力向前趕路。
年以來,在電信這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識,并且學到了很多人情世故,卻始終無法玩轉世故,因為我不是一個合格的專業(yè)演員,只會按照自己的價值觀說話和做事。前輩們人性的光輝是我一生也無法學盡的財富,我感謝你們。
今天,我競聘的崗位雖然是網絡部主任,但我卻想復述一遍我在市場部幾個月的工作體會。我認為我們的工作有以下幾點不足,不當之處,請各位領導和同事批評指正:
1、營銷渠道面寬點少,沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機制,與競爭對手相比沒有相對優(yōu)勢,當然這也許是因為營銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來,基本依賴縣局自有員工的幫扶和領導的鞭策,當然這也許是因為激勵不如競爭對手豐厚。
3、客戶接觸點人員的服務意識和服務態(tài)度還有待于提高,當然這也許有很多原因,此處省略200字。
所以我認為當前急需從三個方面著手改善:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經說過:"發(fā)展才是硬道理。",只有發(fā)展我們才能多拿錢,我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,分公司縣城有1個自有營業(yè)廳和2家合作營業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳。由于他們分別座落在每個地方的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農村的宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級代辦,使我們的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)氐娜穗H關系網,匯同縣局和營業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關、七所八站搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司的集團用戶。
第二提升內外服務意識。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。加強部門間溝通、協(xié)同,消除部門間壁壘。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好各類投訴。每一次投訴,都是客戶對我們工作的監(jiān)督和鞭策,所以我們必須在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶一個滿意的答復。
第三以人為本,加強管理。人是第一生產力,堅持正確的人文精神。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信創(chuàng)造更加完美的形象,使電信成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體,,成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。